CIAUD - Raquel João Henriques Soares dos Santos

Raquel João Henriques Soares dos Santos

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Investigadora desde: 2013

Raquel Santos nasceu em Lisboa em 1970. Em 1993 obteve a Licenciatura em Ergonomia pela Faculdade de Motricidade Humana (FMH) da Universidade Técnica de Lisboa (UTL). De 1994 a 1999 foi investigadora no “Laboratoire Ergonomie Santé Confort” do “Institut National de Recherche sur les Transports et leur Sécurité” (INRETS), em Lyon, França. Em 2003 obteve o Doutoramento em Ergonomia também pela FMH-UTL. Desde então é Professora Auxiliar na mesma Faculdade onde lecciona nas disciplinas de “Ergonomia do Produto”, “Design de Sistemas Físicos” e “Design de Sistemas de Informação” da Licenciatura em Ergonomia e “Design de Sistemas Complexos”, “Usabilidade de Sistemas de Informação” e “Acessibilidade” no Mestrado em Ergonomia, que coordenou de 2008 a 2012. É membro da “International network of experts in Human Factors Engineering for Innovative Health Informatics” e membro do “Ergonomics Technical Committee of the European Committee for Standardization” (CEN). Participou em projetos europeus, é revisora de revistas e conferências internacionais e autora de vários artigos científicos.

Projeto de Investigação: Competências não-técnicas na saúde

ORCID: 0000-0002-0070-5735

Curriculum Vitae

PUBLICAÇÕES

LIVROS

• Ergonomia – Aspectos do Conforto e Constrangimentos de Atividades. (2010) Luís Carlos Paschoarelli, Raquel Santos e José Carlos Plácido da Silva. Rio Books. Brasil. 95 páginas. ISBN: 978-85-61556-051.

CAPITULOS DE LIVROS

• User-centered requirements for health information technology: case study in cardiac surgery. (2012) Santos, R.; Fragata, J. In Advances in Human Aspects of Healthcare. Edited by Vincent G. Duffy. Chapter 45, pp 418-425. CRC Press. ISBN: 978-1-4398-7021-1.
• Usability evaluation of different door handles. (2011) Paschoarelli, L.; Santos, R. In Advances in Cognitive Ergonomics. Edited by David Kaber and Guy Boy. Chapter 30, pp 291-299. CRC Press. ISBN: 978-1-4398-3491-6.

ARTIGOS EM REVISTAS INTERNACIONAIS

• Characterization of non-technical skills in paediatric cardiac surgery: Communication Patterns. (2012) R. Santos, L. Bakero, P. Franco, C. Alves, I. Fragata, J. Fragata. European Journal of Cardio-Thoracic Surgery 41(5), 1005-1012. IF=2.550
• Influence of door handles design in effort perception: accessibility and usability. (2012) Paschoarelli, L.; Santos, R.; Bruno, P. Work: A journal of prevention, Assessment and Rehabilitation, Vol 41, Suppl 1, pp 4825-4829. IF=0.747

COMUNICAÇÕES

COMUNICAÇÕES EM ENCONTROS CIENTÍFICOS INTERNACIONAIS

• Paschoarelli, L.; Santos, R.; Bruno, P. (2011) Usability in the use of door handles. CIPED 2011 – VI International Congress on Design Research. Lisbon, Portugal, October 10-12.

• Santos, R.; Fragata, J. (2011) Information technology to support non-technical skills and improve resilience in the sharp end of healthcare. Proceedings of the 5th International Symposium on Human Factors Engineering in Health Informatics. Edited by Dag Svanaes & Arild Faxvaag. pp 59-64.Tapir Academic Press. ISBN: 978-82-519-2830-4.

• Santos, R.; Fragata, J. (2011) Characterization of non-technical skills in pediatric cardiac surgery. Healthcare Systems Ergonomics and Patient Safety 2011 – Sara Albolino, Sebastiano Bagnara, Tommaso Bellandi, Javier Llaneza, Gustavo Rosal & Riccardo Tartaglia Editors. Taylor & Francis Group, London. ISBN 978-0-415-68413-2.

• Santos, R. (2011) Evaluation and implementation of technology in health care. Technology and Medical Sciences. Edited by Renato Natal Jorge, João Manuel Tavares, Marcos Pinotti and Alan Slade, pp. 115-118. CRC Press. Taylor & Francis. ISBN: 978-0-415-66822-4.

• Penedo, S.; Santos, R.; Carvalhais, J. (2011) Work accidents in lift maintenance activity”. In Occupational Safety and Hygiene – SHO 2011. Edited by Arezes, P.; Baptista, J.S.; Barroso, M.P.; Carneiro, P.; Cordeiro, P.; Costa, N.; Miguel A.S.; Perestrelo, G.P. Portuguese Society of Occupational Safety and Hygiene (SPOSHO). ISBN: 978-972-99504-7-6.

• Santos, M.; Rebelo, F.; Santos, R.; Teles, J. (2010) Flight attendant uniform concept preference study using kansei ergonomics. Proceedings of the Kansei Engineering and Emotion Research International Conference - KEER 2010. Edited by Carole Bouchard, Améziane Aoussat, Pierre Lévy, Toshimasa Yamanaka. March 2-4. Paris. ISBN: 978-4-9905104-0-4.

• Correia, S.; Fujão, C.; Santos, R.; Aguiar, H.; Lameiras, C. (2010) Eficácia da utilização das cintas lombares na prevenção da lesão músculo-esquelética ligada ao trabalho: Artigo de revisão da literatura. In Segurança e Higiene Ocupacionais – SHO 2010. Editores Arezes, P.; Baptista, J.S.; Barroso, M.P.; Carneiro, P.; Cordeiro, P.; Costa, N.; Melo, R.; Miguel, A.S.; Perestrelo, G.P. Sociedade Portuguesa de Segurança e Higiene Ocupacionais – SPOSHO. ISBN: 978-972-99504-6-9.

• Correia, S.; Aguiar, H.; Fujão, C.; Santos, R.; Lameiras, C. (2010) Análise ergonómica de tarefas de MMC no sector do comércio a retalho. In Segurança e Higiene Ocupacionais – SHO 2010. Editores Arezes, P.; Baptista, J.S.; Barroso, M.P.; Carneiro, P.; Cordeiro, P.; Costa, N.; Melo, R.; Miguel, A.S.; Perestrelo, G.P. Sociedade Portuguesa de Segurança e Higiene Ocupacionais – SPOSHO. ISBN: 978-972-99504-6-9.

• Correia, S.; Fujao, C.; Santos, R. (2009) Identificação das necessidades dos profissionais de SST. In Segurança e Higiene Ocupacionais – SHO 2009. Editores Arezes, P.; Baptista, J.S.; Barroso, M.P.; Carneiro, P.; Cordeiro, P.; Costa, N.; Melo, R.; Miguel, A.S.; Perestrelo, G.P. Sociedade Portuguesa de Segurança e Higiene Ocupacionais – SPOSHO. ISBN: 978-972-99504-5-2.

• Correa, A.; Paschoarelli, L.; Santos, R.; Santos, J. (2008) “Avaliação do posto de trabalho de operadores de colhedeira de cana-de-açúcar”. Anais do ABERGO 2008 – XV Congresso Brasileiro de Ergonomia. 2 a 6 de Novembro, Porto Seguro – BA, Brasil. ISBN: 978-85-89211-09-3.

• Correa, A.; Paschoarelli, L.; Santos, R.; Santos, J. (2008) “Avaliação ergonómica preliminar das atividades dos operadores de colhedora de cana-de-açucar: estudo de caso”. Anais do 8º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. pp 4415-4420. 8 a 11 de Outubro, São Paulo-SP, Brasil. ISBN: 978-85-60186-03-7.

• Falcão, F.; Razza, B.; Rinaldi, R.; Paschoarelli, L.; Santos, R. (2008) “Avaliação ergonómica de posto de trabalho informatizado: operador de áudio da rádio UNESP”. Anais do 8º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. pp 512-525. 8 a 11 de Outubro, São Paulo-SP, Brasil. ISBN: 978-85-60186-03-7.

• Gonçalves, M.; Dahrouj, L.; Barbosa, R.; Paschoarelli, L.; Santos R.; Santos, J. (2008) “Análise ergonómica das tarefas realizadas pelo operador de máquina copiadora”. Anais do 8º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. pp 4073-4078. 8 a 11 de Outubro, São Paulo-SP, Brasil. ISBN: 978-85-60186-03-7.

• Thomaz, D.; Garone, P.; Nascimento, L.; Paschoarelli, L.; Santos, R.; Valarelli, I.; Pinheiro, O.; Neves, A. (2008) “Ergonomia de interface e usabilidade – Uma análise crítica do site da FAPESP – Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo”. USIHC 2008 – 8º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade, Design de Interfaces e Interacção Homem-Computador. 19 e 20 de Junho, São Luís, Maranhão, Brasil.

• Bugliani, R.; Batista, M.; Scolari, S.; Paschoarelli, L.; Santos, R.; Menezes, M. (2008) “Posturas assumidas e sua relação com o desconforto dos trabalhadores em uma indústria de estruturas metálicas e acessórios para o setor moveleiro”. Anais do 8º ERGODESIGN – Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produtos, Informação, Ambiente Construído e Transporte. 17 e 18 de Junho, São Luís, Maranhão, Brasil. ISBN 978-85-7862-002-8.

• Menin, M.; Arruda, G.; Rumaquella, M.; Paschoarelli, L.; Santos, R.; Landin, P.; Filho, A. (2008) “Análise do posto de trabalho do programador discotecário de uma rádio universitária”. Anais do 8º ERGODESIGN – Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produtos, Informação, Ambiente Construído e Transporte. 17 e 18 de Junho, São Luís, Maranhão, Brasil. ISBN 978-85-7862-002-8.

• Leite, M.; Soares, J.; Sorano, E.; Santos, R.; Paschoarelli, L.; Silva, J.; Rodrigues, O. (2008) “Design ergonómico: aspectos do conforto e da postura na actividade de rurículas no corte de muda de cana-de-açucar”. Anais do 8º ERGODESIGN – Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produtos, Informação, Ambiente Construído e Transporte. 17 e 18 de Junho, São Luís, Maranhão, Brasil. ISBN 978-85-7862-002-8.

• Razza, B.; Falcão, F.; Rinaldi, R.; Paschoarelli, L.; Santos, R. (2008) “Avaliação ergonómica do posto de trabalho do operador de áudio – a percepção do trabalhador”. Anais do 8º ERGODESIGN – Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produtos, Informação, Ambiente Construído e Transporte. 17 e 18 de Junho, São Luís, Maranhão, Brasil. ISBN 978-85-7862-002-8.

• Bormio, M.; Pacolla, S.; Roncoletta, M.; Silva, J.; Paschoarelli, L.; Santos, R. (2008) “Posto de trabalho discente estudo experimental e comparativo de métodos de avaliação ergonómica”. Anais do 8º ERGODESIGN – Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produtos, Informação, Ambiente Construído e Transporte. 17 e 18 de Junho, São Luís, Maranhão, Brasil. ISBN 978-85-7862-002-8.

• Dahrouj, L.; Gonçalves, M.; Barbosa, R.; Paschoarelli, L.; Santos, R.; Silva, J. (2008) “Análise ergonómica das tarefas realizadas pelo operador de máquina copiadora”. Anais do 8º ERGODESIGN – Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produtos, Informação, Ambiente Construído e Transporte. 17 e 18 de Junho, São Luís, Maranhão, Brasil. ISBN 978-85-7862-002-8.

PDF's e Apresentações

CV Raquel Santos

2008 - Analise do posto de trabalho do programador discotecario de uma radio universitaria

2008 - Analise ergonomica das tarefas realizadas pelo operador de maquina copiadora

2008 - Analise ergonomica das tarefas realizadas pelo operador de maquina copiadora1

2008 - Avaliacao do posto de trabalho de operadores de colhedeira de cana-de-acucar

2008 - Avaliacao ergonomica de posto de trabalho informatizado - operador de audio da radio UNESP

2008 - Avaliacao ergonomica do posto de trabalho do operador de audio - a percepcao do trabalhador

2008 - Avaliacao ergonomica preliminar das atividades dos operadores de colhedora de cana-de-acucar

2008 - Design ergonomico - aspectos do conforto e da post. na atividade de corte de cana-de-acucar

2008 - Ergonomia de interface e usabilidade - Fundacao de Amaparo a Pesquisa do Estado de Sao Paulo

2008 - Posto de trabalho discente estudo experimental e comparativo de metodos de avaliacao ergonomica